发布时间：2016-12-20 10:29 来源：上海虹桥
11月1日至5日，第18届中国国际工业博览会在虹桥商务区内的国家会展中心举行。跨过“成人”之龄，本届工博会有多项创新之举：首次引入主宾国机制，设俄罗斯主宾国；首次召开“创新与新兴产业发展国际会议”，把脉科创和新兴产业发展之道；首次在展会期间召开投资推介会，签约了413亿元项目。
2016年，以智能制造为主导的新工业革命引领整个工业体系进行全方位的改造提升，而本届工博会在管理服务方面也同样展现了“互联网+会展”的高智能一面，以信息化方式提升展会管理服务水平，完善参展体验。
热点清晰
大数据分析观展人员结构
工博会开幕日当天，记者在中国移动展台前被一台巨大的多频显示装置所吸引。屏幕上实时显示观展人员结构，包括性别、年龄、客群来源、各场馆人流量热点分布、甚至婚姻状况，进行实时大数据分析。
本届工博会的参展规模和专业观众数量均创历史新高。来自大数据监测平台实时数据显示，闭幕日当天中午12时30分，工博会共吸引境内外专业观众15.02万人次，较去年同期增长近13.78%，其中海外观众人次增长10.9%。
先睹为快
网上工博会同样精彩
为了让参展商和观众了解第一手信息，优化展商申办服务，工博会官网再次实现“网上工博会”功能。参展商可通过网上工博会发布展品、专业观众登录后自动配对感兴趣的展品，实现基本商贸配对。展商可通过在线服务进行网上报名、展位申请、资格审查、证件办理等。亮点展品提前登陆“网上工博会”，令很多观众人做到了“未睹先知”。
观众可在网上在线快速登记、打印参观证、邀请同行参观、选择预约感兴趣的展商等。工博会现有办证和制证已可全部通过网上系统实现，为参展商与观众提供了更为高效、智能的参观全方位体验。
服务升级
微信服务号贴心周到
本届工博会在原有微信订阅号之外，新增微信服务号实现掌上服务再升级。服务号偏重服务功能，除了参展证激活、预约登记等便捷服务，服务号中对展会餐饮信息的引导和介绍，解决了去年参观者普遍反映的餐饮不便问题。服务号还实现了馆内实时导航，可通过室内定位捕捉你的位置并引导至想去的展馆。
观众除了现场登记之外，还可线上预登记。线上登记的观众只需出示确认函或注册码，经扫描后便可出证，省去了排队填写信息的时间。展会现场设置的电子查询系统、门禁人像记录识别、APP导航等智能工具，有效提升了观众有序入场和参观效率。多样化的信息化举措，优质周到的服务为各位展商、观众奉献了一场完美的科技创新盛宴。
高端智慧 融合创新
虹桥商务区打造国际会展之都
经过六年悉心打磨，虹桥商务区“大交通、大会展、大商务”的三大功能服务日渐优化完善。随着国家会展中心项目全面投入运营，“大会展”形成新格局。
在会展管理服务方面，第18届中国工业博览会呈献给世人“智慧”的一面，高效便捷的“互联网+会展”服务体现了虹桥商务区“智慧城市”建设的成果。
虹桥商务区依托国家会展项目和高端展览业等特色优势资源，充分利用云计算、大数据、移动互联网等信息技术，完善展馆智能化设施建设，重点推进场馆管理、公共安全、配套服务为主的展馆智能运营和涵盖网络、资源、信息、平台等内容的会展业信息化建设，快速提升商务区会展业高端化、国际化综合竞争力和软实力，全面引领上海国际会展之都建设。